Introduction
Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de nos clients et utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, leur utilisation et les droits des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données Collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notamment :
-
Informations d’identification : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
-
Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
-
Informations transactionnelles : Détails des produits ou services achetés.
Utilisation des Données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
-
Fournir nos services : Traitement des commandes, gestion des comptes clients.
-
Améliorer notre site et nos services : Analyse des tendances et du comportement des utilisateurs.
-
Communiquer avec les utilisateurs : Envoi de notifications, newsletters et réponse aux demandes de support.
Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
-
Consentement : Lorsque vous avez donné votre accord explicite.
-
Exécution d’un contrat : Pour remplir nos obligations contractuelles.
-
Obligations légales : Pour respecter nos obligations réglementaires.
-
Intérêts légitimes : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site.
Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
-
Fournisseurs de services : Qui nous aident à fournir et améliorer nos services.
-
Obligations légales : Lorsque requis par la loi.
Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
-
Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
-
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
-
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
-
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander une restriction du traitement de vos données sous certaines conditions.
-
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données sous certaines conditions.
-
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📍 Adresse : 3 Avenue des Lacs, 64140 Lons - France
📧 Email : info@enedril.fr
📞 Téléphone : +33 5 59 04 50 45
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ